Código de acceso
Ingresa el código del equipo para abrir la consola.
Abrir un caso
El número de caso es el que recibió el cliente por correo (PE-…). También aparece en el aviso interno.
Lo que envió el cliente
Herederos
Pedir documentos al cliente
Marca SOLO lo que no podemos conseguir nosotros. Se envía el correo "los documentos que necesitamos de ti"; el cliente responde adjuntando.
Documentos del caso
Lo que el cliente respondió por correo y lo que reunimos nosotros. PDF, JPG o PNG. Quedan en el storage del caso y los baja bajar-casos.mjs.
PDF, JPG o PNG · máx. 50 MB por archivo · se suben al guardar
Menaje
Muebles y artículos del hogar del causante. La lista estándar se escala a ~0,8% del avalúo fiscal del bien raíz principal (criterio JP 2026-09-02).
Cuenta para la devolución de impuesto
A nombre de quien firma la solicitud. Si el cliente aún no la entrega, déjala vacía.
Notas internas
Para el equipo y el agente (no las ve el cliente). Ej: qué respondió el cliente, qué quedó pendiente, criterio de JP.